Le.a réceptionniste accueille les clients, gère les réservations et présente les prestations de l’hôtel.
Le.a gouvernante contrôle les équipements, les fournitures, les tenues professionnelles, manage et anime une équipe.
L’assistant.e d’exploitation option hébergement accueille la clientèle, traite les réclamations clients, approvisionne et participe à l’achat de marchandises.