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Commerce

Conseiller.e de vente

Le Conseiller.e de vente accueille la clientèle, assure l’encaissement, veille à la tenue et au nettoyage du magasin, gère les livraisons, la mise en rayon, le merchandising, et contribue à éviter la démarque inconnue.

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Image Conseiller de vente

Contenu de la formation

Apprenez à accueillir les clients dans un point de vente ou par téléphone, à identifier le besoin et à accompagner le client vers l’acte d’achat, à maintenir une présentation attrayante des articles dans les rayons, à appliquer les règles de sécurisation des produits et à participer à l’entretien du point de vente.

Pré-requis ​

Détenir un diplôme ou un titre de niveau 3.

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Conseils

Service Client

Fidélisation

  • Maîtriser les caractéristiques et l’usage des produits proposés par l’enseigne
  • Assurer la vente de produits et de services associés
  • Accueillir sur son lieu de vente
  • Participer à la tenue, à l’animation d’un rayon ou d’un point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie. 
  • Contrat d’apprentissage et contrat de professionnalisation.
  • Possibilité de formation pour les demandeurs d’emploi et les salariés en entreprise (Financement CPF).
  • Formation à 100 % prise en charge dans le cadre d’une alternance.
  • Pour tout autre dispositif, rapprochez-vous de votre centre pour étudier les moyens de financement.

Le / La Conseiller.e de vente peut continuer sa formation avec un titre professionnel Manager d’Unité Marchande (MUM) de niveau 5.

Métiers et secteurs envisageables

Secteurs d’activités :

  • Grandes et moyennes surfaces alimentaires ou spécialisées
  • Grands magasins
  • Boutiques
  • Négoces interentreprises

Type d’emplois accessibles :

  • Vendeur
  • Vendeur expert
  • Vendeur conseil
  • Vendeur
  • Vendeur technique
  • Conseiller de vente

En savoir plus

Pour consulter nos résultats et la satisfaction de nos formations, cliquez ici

Pour consulter ou télécharger notre règlement intérieur, cliquez ici

Pour en savoir plus, vous pouvez nous contacter ici ou consulter le répertoire national des certifications professionnelles ou pour le CQP : 

https://www.francecompetences.fr

Vous pouvez également consulter le taux d’insertion sur le site suivant :

https://www.inserjeunes.education.gouv.fr/diffusion/accueil

Le + de H&C Conseil​

Chez H&C Conseil nous vous accompagnons dans votre formation mais aussi dans votre recherche d’entreprise. Plus de 500 partenaires sont prêts à vous transmettre leurs savoirs.