Gouvernant.e
Le / La Gouvernant.e contrôle les équipements, les fournitures, les tenues professionnelles, manage et anime une équipe, assure la relation commerciale avec les fournisseurs, gère les stocks nécessaires à l’activité et contrôle l’application des règles d’hygiène et de sécurité.
Contenu de la formation
Apprenez à encadrer une équipe, gérer les ressources en respectant l’équilibre budgétaire, maintenir au sein des équipes le niveau de motivation nécessaire aux exigences du service, planifier le travail en s’adaptant aux variations d’activités et maintenir pour le client un niveau de service constant.
Pré-requis
Détenir un diplôme ou un titre de niveau 3 en hôtellerie ou une expérience professionnelle de 2 ans minimum dans les métiers des étages.
Supervision
Gestion
Contrôle
Management
- Accompagner une équipe d’employé.es d’étages, de les former et de planifier leur travail
- Contrôler le travail demandé et d’appliquer des rectifications
- Rendre compte à la hiérarchie
- Titre professionnel Gouvernant.e (niveau 4 – RNCP34421) dans tous les centres H&C Conseil.
- Possibilité de valider l’intégralité, un ou plusieurs blocs de compétences.
- Contrat d’apprentissage et contrat de professionnalisation.
- Possibilité de formation pour les demandeurs d’emploi et les salariés en entreprise (Financement CPF).
- Formation à 100 % prise en charge dans le cadre d’une alternance.
- Pour tout autre dispositif, rapprochez-vous de votre centre pour étudier les moyens de financement.
Le gouvernant peut évoluer vers des métiers de l’encadrement et de direction.
Le métier d’assistant d’exploitation en hébergement peut aussi être envisagé, pour cela il est possible de poursuivre sa formation avec un CQP Assistant d’Exploitation en hébergement.
Métiers et secteurs envisageables
Secteurs d’activités :
- Hôtels et résidences de tourisme
- Hôtels
- Résidences hôtelières
- Villages vacances
- Hôtellerie de plein air
- Résidences séniors
- Maisons de retraite
- Cliniques
- Hôpitaux
- Sociétés assurant l’externalisation du nettoyage
Type d’emplois accessibles :
- Gouvernante en hôtellerie
- Gouvernante
- Gouvernante d’étages
- Aide Gouvernante
- Responsable hôtelier
- Responsable hôtellerie
- Responsable housekeeping
- Assistante Gouvernante générale
En savoir plus
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Pour en savoir plus, vous pouvez nous contacter ici ou consulter le répertoire national des certifications professionnelles ou pour le CQP :
https://www.francecompetences.fr
Vous pouvez également consulter le taux d’insertion sur le site suivant :
Le + de H&C Conseil
Chez H&C Conseil nous vous accompagnons dans votre formation mais aussi dans votre recherche d’entreprise. Plus de 500 partenaires sont prêts à vous transmettre leurs savoirs.