COMPETENCES TRANSVERSALES
ACCUEIL RELATION CLIENTDétail de la formation et prochaines dates |
EXCELLENCE CLIENTDétail de la formation et prochaines dates |
SAVOIR ACCUEILLIR UNE CLIENTELE ETRANGEREDétail de la formation et prochaines dates |
SAVOIR ACCUEILLIR UN CLIENT EN SITUATION DE HANDICAPDétail de la formation et prochaines dates |
COM’AUGMENTEE – L’IA, NOUVELLE ALLIEE DES COMMUNICANTSDétail de la formation et prochaines dates |
GESTION DES CONFLITS ET DES INCIVILITESDétail de la formation et prochaines dates |