LES RESEAUX SOCIAUX ET LA STRATEGIE DE COMMUNICATION

Programme de la formation

I. COMPRENDRE L’INTERET DES RESEAUX

– Evaluer la valeur ajoutée des réseaux sociaux dans sa stratégie de communication.
– Comprendre la nouvelle dimension sociale : communauté
– Bien connaître le panorama des principaux réseaux sociaux :Facebook, Twitter, Linkedln…
– Connaître les différents types de réseaux sociaux : spécialiste, généraliste, communautaire, personnel, professionnel, civil, agissant, narratif, virtuel.

II. DEVELOPPER UNE STRATEGIE
D’INTEGRATION DES RESEAUX SOCIAUX

– Définir des objectifs : communiquer autour de sa marque, générer du buzz, nouer des partenariats,
– recruter des collaborateurs…
– Connaître les types de projets adaptés aux réseaux sociaux.
– Rechercher et favoriser une approche cohérente des réseaux.
– Combiner des réseaux complémentaires : MySpace et Viadeo.
– Maîtriser la liaison entre réseaux sociaux et communication interne.
– Tirer parti de la communauté et de la viralité : du buzz 
à l’animation permanente.

III. METTRE EN PRATIQUE LES OUTILS POUR S’ASSURER UNE PRESENCE CONTINUE

– Intégrer les réseaux sociaux dans son dispositif de communication.
– Choisir les réseaux les mieux adaptés à ses objectifs  pour bien relayer l’information.
– Bien animer son réseau social.
– Gérer son identité numérique.
– Développer son propre réseau.
– Mesurer l’efficacité d’un réseau ‘Social.

IV. REGLEMENTATION ET VIGILANCE

-Le cadre juridique.

-Les enjeux éthiques.

-La gestion des « haters ».